Im Online-Geschäft geht es in erster Linie darum, neue Kunden zu gewinnen und den Umsatz zu steigern, indem wir für unsere Website werben und die Nutzung unserer Produkte fördern. Die Cybersicherheit wird jedoch oft als etwas Kompliziertes und schwer Verständliches übersehen. Leider kann dies dazu führen, dass die Bedeutung der Sicherheit unterschätzt wird, was ein schwerer Fehler ist.
Was ist Cybersicherheit?
Der Bereich der Cybersicherheit umfasst ein breites Spektrum von Elementen, die unser Online-Verhalten betreffen. Dieser Artikel befasst sich speziell mit der Sicherheit unserer Websites und Webanwendungen, die für die Erzielung von Gewinnen in unserem Unternehmen entscheidend sind.
Es gibt zahlreiche Methoden, mit denen sich Unbefugte Zugang zu unserer Website verschaffen können, die von einfach bis anspruchsvoll reichen. Zu den häufigen Übeltätern gehören schwache Administrator-Passwörter, die Speicherung von Daten in unverschlüsselter Form, die unsachgemäße Überprüfung des Benutzerzugriffs auf Ressourcen, fehlerhafte Formulare, die Benutzereingaben falsch verarbeiten, und die unsichere Speicherung von eingeloggten Benutzerdaten im Browser, die gestohlen und zur Identitätsfeststellung verwendet werden können.
Interessierten empfehlen wir die OWASP Top Ten, eine regelmäßig aktualisierte Liste der 10 häufigsten Schwachstellen von Webanwendungen, die für Hackerangriffe genutzt werden.
Lassen Sie uns nun die Frage beantworten, wie sich ein Angriff auf Ihre Website auf Ihr Unternehmen auswirken kann und warum er katastrophale Folgen haben kann.
Gefährdung sensibler Daten
Wenn Kunden uns ihre Daten anvertrauen, verpflichten wir uns, sie davor zu schützen, in falsche Hände zu geraten. Bei sensiblen Daten denken wir zunächst an eine Zahlungskartennummer oder ein Passwort für einen Online-Dienst. Aber auch wenn wir solche Daten nicht sammeln und ihre Offenlegung nicht dazu führt, dass ein Unbefugter Zugang zum Bankkonto unseres Kunden erhält, müssen wir uns dennoch Sorgen machen. Eine E-Mail-Adresse, eine Telefonnummer oder der Vor- und Nachname sind eine hohe Beute für Hacker. Persönliche Informationen werden zum Beispiel für betrügerische Marketingkampagnen mit Spam-E-Mails oder SMS verwendet.
Die Offenlegung personenbezogener Daten kann zu rechtlichen Konsequenzen führen, da wir wegen unzureichenden Schutzes solcher Daten mit Geldstrafen belegt werden können. Außerdem können solche Vorfälle dem Ruf unseres Unternehmens erheblichen Schaden zufügen, da die Kunden der Sicherheit und dem Schutz ihrer persönlichen Daten höchste Priorität einräumen. Es ist von entscheidender Bedeutung, eine sichere Umgebung zu schaffen und zu erhalten, um das Vertrauen und die Glaubwürdigkeit bei unseren Kunden zu fördern.
Um zu verhindern, dass personenbezogene Daten preisgegeben werden, ist es von entscheidender Bedeutung, die von uns benötigten Informationen zu bewerten und nur das Nötigste zu sammeln. Außerdem müssen wir sicherstellen, dass unsere Anwendung nur autorisierten Benutzern Zugang gewährt. Aber auch mit robusten Sicherheitsmaßnahmen ist es immer noch möglich, dass es zu Datenverstößen kommt. In solchen Fällen kann die Verschlüsselung sensibler personenbezogener Daten einen zusätzlichen Schutz bieten. Die Verschlüsselung erschwert es Unbefugten, die Informationen zu entschlüsseln und auf sie zuzugreifen, selbst wenn sie sich Zugang zur Datenbank verschaffen.
Datenverlust
Ein Datenverlust kann ebenso katastrophal sein wie eine Datenexposition. Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Sie betreiben einen Online-Shop, der mit Malware infiziert ist, was zum Verlust der letzten Bestelldaten führt. Dies könnte dazu führen, dass Kunden, die bereits für Produkte bezahlt haben, ihre Bestellungen nicht erhalten können, was zu Unzufriedenheit und negativen Rückmeldungen führt. Selbst wenn die Situation schließlich geklärt ist, kann sich die Bearbeitungszeit verzögern, und die Kunden erhalten ihre Produkte möglicherweise verspätet. Dies kann zu einem Vertrauensverlust in unseren Shop führen, der von zukünftigen Käufen abhält und möglicherweise zu negativen Bewertungen führt.
Ein Online-Shop ist nur ein Beispiel, aber bei jeder Online-Anwendung kann der Verlust auch nur eines Teils Ihrer Daten einige der Geschäftsprozesse, die Ihnen Einnahmen bescheren, erheblich verlangsamen oder verhindern.
Um Datenverluste zu vermeiden, ist es wichtig, der Anwendungssicherheit auf allen Ebenen Priorität einzuräumen und das Risiko erfolgreicher Angriffe zu minimieren. Da es jedoch unmöglich ist, einen vollständigen Schutz zu gewährleisten, sind regelmäßige Backups von entscheidender Bedeutung. Die Häufigkeit der Backups sollte sich nach dem potenziellen Schaden richten, der durch den Verlust der neuesten Daten entstehen könnte. Je schwerwiegender die Folgen sind, desto häufiger sollten Backups durchgeführt werden.
Da meine Website klein ist, scheint die Sicherheit für mich nicht entscheidend zu sein, oder?
Die Frage der Web-Sicherheit wird in der Regel im Zusammenhang mit Anwendungen oder Online-Shops aufgeworfen, die viele Daten sammeln und viele Online-Prozesse abwickeln. Es könnte der Eindruck entstehen, dass Landing Pages und Blogs nicht von mangelnder Sicherheit betroffen sind. Nichts könnte weiter von der Wahrheit entfernt sein.
Nehmen wir einmal an, wir besitzen eine kleine Unternehmenswebsite mit einem Blog. Irgendwann stoßen wir auf Blogbeiträge, die wir nicht selbst erstellt haben. Dies könnte darauf hindeuten, dass sich eine unbefugte Person Zugang zu unserer Website verschafft hat und Inhalte ohne unser Wissen veröffentlicht. Obwohl dies unwahrscheinlich erscheint, sind solche Situationen nicht ungewöhnlich.
Nun, okay, aber unserem Unternehmen ist doch nichts Schlimmes passiert, oder? Jemand hat eine Sicherheitslücke auf unserer Website ausgenutzt und zum Spaß Blogbeiträge veröffentlicht. Wir löschen die Beiträge, beheben die Schwachstelle und alles wird gut. Nun, nicht ganz. Meistens werden solche Beiträge nicht zum Spaß veröffentlicht, sondern um bestimmte Ziele zu erreichen. Und in der Regel wird dies nicht von einem Menschen getan, sondern von einem zu diesem Zweck geschaffenen Bot. Es könnte zum Beispiel ein Versuch sein, das SEO-Ranking einer völlig anderen Website zu verbessern, indem man relevante Links auf Ihrer Website platziert. Oder ein Versuch, das Ranking Ihrer Website bei Google zu senken. Suchmaschinen werden schnell feststellen, dass Ihre Website seltsame Inhalte enthält, und dies wird Ihre Platzierung in den Suchmaschinen erheblich verschlechtern. Die Behebung von SEO-Problemen ist schwierig und zeitaufwändig. Möglicherweise wird Ihre Website nach einem solchen Vorfall nie wieder einen hohen Rang in den Suchmaschinen erreichen. Jemand kann Ihre Website auch nutzen, um Malware zur Verfügung zu stellen, die Ihren Computer, Ihr E-Mail-Postfach oder die Geräte der Website-Besucher infiziert. Die Malware kann die Kontrolle über Ihren Computer oder Ihr Smartphone übernehmen oder Passwörter stehlen. Darüber hinaus kann Ihre Domäne auf die schwarze Liste gesetzt werden. Viele Antivirenprogramme suchen auf Websites nach Malware. Wenn sie diese auf Ihrer Website entdecken, wird die Domain auf eine schwarze Liste gesetzt, was auch die SEO-Ergebnisse drastisch verschlechtern kann.
Bösartiger Code auf einer Website kann zum Versenden von Spam-E-Mails verwendet werden. Mailboxen erkennen dies schnell und beginnen, von Ihrer Domäne gesendete Nachrichten als Spam zu kennzeichnen. Nach der Behebung des Problems können Ihre Nachrichten für lange Zeit im Spam landen oder ganz blockiert werden.
Diese Beispiele zeigen, wie selbst eine einfache Website für böswillige Zwecke ausgenutzt werden kann, und ein erfolgreicher Hackerangriff kann schwerwiegende Folgen haben.
Wie können Sie die Sicherheit Ihrer Website gewährleisten?
Wir haben uns bereits mit verschiedenen Aspekten der Web-Sicherheit befasst, z. B. mit dem Schutz sensibler Daten und regelmäßigen Backups. Was können wir noch tun, um unsere Anwendung schwieriger zu hacken zu machen?
- Sichere Passwörter und Passwortmanager. Es klingt trivial, aber die Verwendung schwacher Passwörter ist einer der häufigsten Gründe für den unbefugten Zugriff auf Webanwendungen. Verwenden Sie lange und komplexe Passwörter. Ein Passwort-Manager ist hilfreich. Dank ihm müssen wir uns keine Sorgen machen, dass wir das Passwort vergessen. Außerdem kommt man nicht in die Versuchung, dasselbe Passwort in verschiedenen Anwendungen zu verwenden. Wenn Benutzer Konten in unserer Anwendung erstellen können, sollte die Software sie dazu zwingen, ein langes, kompliziertes Passwort zu verwenden.
- 2FA. Wenn möglich, sollten wir in unserer Anwendung eine Zwei-Faktor-Authentifizierung einführen. Das kann ein Authentifizierungscode sein, der per SMS gesendet wird. Das ist für die Nutzer zwar etwas umständlich, erhöht aber die Sicherheit drastisch. Selbst wenn das Passwort gestohlen wird, ist der Zugang zur Anwendung gesichert.
- Halten Sie die Software auf dem neuesten Stand. Es ist äußerst wichtig, dass Ihre Anwendung die aktuelle Version der Programmiersprache oder des Frameworks verwendet. Das Gleiche gilt für CMS und Plugins. Wenn es in einer veralteten Version der Software eine Schwachstelle gibt, ist es leicht, diese zu finden und gegen Sie zu verwenden.
- Beachtung der Sicherheit während des gesamten Anwendungsentwicklungsprozesses. Die Aufgabe des für die Erstellung der Anwendung zuständigen Teams besteht darin, die Sicherheit von Beginn der Entwicklung an zu gewährleisten. Jede unzureichende Leistung oder das Eingehen von Abkürzungen kann zu einer Schwachstelle führen, die in der Zukunft übersehen werden kann, wenn die Anwendung freigegeben wird.
Es ist wichtig zu bedenken, dass selbst die robustesten Sicherheitsmaßnahmen keinen vollständigen Schutz vor Sicherheitsverletzungen garantieren können. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, Ihre Website oder Anwendung kontinuierlich auf mögliche Schwachstellen oder Sicherheitsvorfälle zu Ihre Website oder Anwendung kontinuierlich. Je früher solche Probleme erkannt werden, desto schneller können sie behoben werden, was zu einem minimalen Schaden und geringeren Kosten führt.
